Guia para profissionais

Serviço de arquivos

Como usar o serviço de arquivos

Do seu arquivo original para o arquivo modificado em menos de 30 minutos. Explicamos todo o processo em 6 passos simples.

📝
1. Cadastre-se
💳
2. Comprar créditos
📤
3. Faça o upload do original
⏱️
4. Aguarde de 15 a 60 minutos.
📥
5. Baixar
🛟
6. Suporte

Em EcuTracer Criamos um sistema de arquivos específico para profissionais de reprogramação de ECU. Nosso objetivo é permitir que você gerencie seus pedidos de reprogramação de forma rápida, fácil e sem complicações. Este guia orienta você passo a passo em todo o processo, desde o cadastro até o download do seu arquivo modificado.

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Cadastre-se na plataforma.

Para acessar o serviço de arquivos, a primeira coisa que você precisa fazer é criar sua conta profissional:

  1. Acesso ecutracer.com/login-registration.
  2. Clique em «"Cadastrar"» Preencha o formulário com suas informações: nome, endereço de e-mail, empresa e país.
  3. Você também pode se cadastrar rapidamente com sua conta. Google.
  4. Nossa equipe verificará sua conta em no máximo [inserir prazo aqui]. 24 horas. Você receberá uma notificação por e-mail e WhatsApp quando estiver ativo.
  5. Após a verificação, faça login para acessar seu painel de usuário.
Formulário de inscrição para profissionais no EcuTracer

⚠️ Importante: A inscrição destina-se exclusivamente a workshops e profissionais do setor. O formulário deve ser preenchido com informações precisas. Inscrições que não atenderem a esse requisito serão rejeitadas.

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Compra de créditos

O EcuTracer funciona com um sistema de crédito pré-pago. Antes de fazer qualquer pedido de arquivo, você precisa comprar créditos:

Loja de pacotes de crédito EcuTracer
  1. A partir do seu painel de usuário, acesse a seção «"Loja"» no menu principal.
  2. Selecione o pacote de crédito que melhor se adapte à sua carga de trabalho.
  3. Conclua seu pagamento com segurança. Os créditos serão adicionados à sua conta instantaneamente.
Detalhes de preço por crédito no EcuTracer

💡 Salvar: Quanto mais créditos você comprar em um único pacote, Quanto menor o custo por crédito, melhor.. É a forma mais econômica de trabalhar se você tiver um fluxo constante de solicitações de reprogramação.

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Envio do arquivo original

Com os créditos em sua conta, você já pode fazer seu primeiro pedido:

  1. No seu painel de controle, clique em «Carregar ficheiro novo».
  2. Preencha as informações do veículo: marca, modelo, motor e ano.
  3. Selecione o tipo de modificação que você precisa: Estágio 1, Estágio 2, DPF, EGR, AdBlue, DTC, entre outras opções disponíveis.
  4. Faça o upload do arquivo ECU original no formato .bin, .ori ou outros formatos compatíveis.
  5. Caso possua informações adicionais relevantes (número do software, ferramenta de leitura utilizada, observações especiais), por favor, indique-as no campo de comentários.
Formulário de pedido de arquivo de reprogramação de ECU na EcuTracer

💡 Dica: Quanto mais informações você fornecer sobre o veículo e a ferramenta de leitura, mais rápido e preciso será o processo de modificação.

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Prazo de entrega

Após o envio do seu pedido, nossa equipe de engenheiros começará a trabalhar na modificação do arquivo:

15-60 min
Prazo de entrega padrão durante o horário comercial.
<30 min
A maioria dos ficheiros é entregue em menos de meia hora
LV 9-22h
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira.

Em casos de modificações complexas ou alta demanda, o tempo pode variar ligeiramente.

Painel do usuário com histórico de pedidos no EcuTracer
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Baixe o arquivo modificado

Quando seu arquivo estiver pronto, notificaremos você de duas maneiras:

💬
WhatsApp
Mensagem instantânea com confirmação
📧
E-mail
E-mail informando que seu pedido foi concluído.
Notificação de arquivo pronto via WhatsApp no EcuTracer

Digitar O meu painel, Baixe o arquivo, carregue-o na centralina do veículo usando sua ferramenta habitual e pronto.

Serviço de reprogramação de arquivos de ECU na EcuTracer

🏅 Certificado incluído: Todo o nosso trabalho inclui um certificado digital com um código QR verificável, que certifica a reprogramação realizada no veículo.

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Suporte técnico

Você tem alguma dúvida ou precisa de ajuda com algum arquivo?

  • Responda diretamente para o e-mail onde você recebeu o arquivo para download.
  • Escreva-nos por WhatsApp para o +34 611 539 839 Para um atendimento mais rápido.
  • Nossa equipe técnica está disponível em horas de trabalho Para resolver quaisquer problemas.

✅ Dicas para aproveitar ao máximo o serviço

🔎 Verificar detalhes do veículo Antes do envio do pedido, um erro na marca, modelo ou tipo de motor pode causar atrasos.
💾 Sempre faça um backup do arquivo original antes de qualquer operação de gravação na centralina.
🔌 Utilize ferramentas confiáveis Leitura/gravação, atualizado para evitar problemas de compatibilidade.
🛠️ Indica o instrumento de leitura usados (CMD, KESS, KTag…) nas notas do pedido.

Pronto para começar?

Com o EcuTracer, gerenciar os remapeamentos da sua ECU é mais rápido e profissional do que nunca. Um serviço de arquivos desenvolvido por e para profissionais de chiptuning.